哪些邮件可以、哪些不可以经由我们的基础设施发送——以及我们为什么执行得很严格。
最后更新：2026年9月10日。本政策是我们服务条款的组成部分，适用于所有账号。
一句话版本。本平台用于彼此认识的人之间的商务往来信件。 如果您需要把同一封邮件发给一大批并未逐一主动索取的收件人，那么这里不是合适的平台—— 我们会帮您找到合适的那一个，而不是任由它损害其他所有人的邮件送达。
平台上所有客户共用同一套发信基础设施。只要有一个账号发送未经请求的邮件， 发信服务器就会进入黑名单，后果由其他所有客户承担：报价单收不到，订单进垃圾箱， 而这种损害往往需要数周才能修复。
这并非假设，而是小型邮件服务商最常见的死法。正因如此，下列规则不仅写在合同里， 也通过系统限速和出站过滤来执行。
无论收件人身在何处，下列行为在我们的基础设施上一律禁止，没有例外：
如果贵公司确实需要发送推广邮件：请告诉我们。我们会协助您搭建独立基础设施上的 专用群发服务，使用独立的发信域名和独立服务器，使推广活动绝不会影响贵公司商务信件的送达。 这是一个正常的需求，我们非常愿意事先讨论，而不是事后在日志里发现。
出站邮件量按邮箱设有上限。新账号在开通后的最初几天限制更为严格，之后转为标准限额。 这些限额远高于正常商务往来的水平，并非为了妨碍正常使用； 若贵公司的正当使用接近该限额，请与我们联系，我们会复核账号，而不是让邮件排队。
所有邮件提交均须通过身份验证。未经验证无法通过本平台发信，本平台也不作为开放中继运行。
我们会监控出站邮件中是否出现上述模式。视严重程度，我们可能：联系您要求说明； 临时下调发送限额；暂停相关邮箱；暂停整个账号；或在严重且持续的滥用情形下终止账号。
当滥用正在发生并造成损害时——例如某账号此刻正在发送钓鱼或垃圾邮件—— 我们会先暂停、随后立即说明。我们知道这会造成打扰， 但相较于对平台上其他所有客户造成的损害，这已是较轻的一种。
因违反本政策而被暂停的期间，费用不予退还。
如果您收到来自我们基础设施、且您认为违反本政策的邮件，请写信至 abuse@asiamailservices.com， 并请附上完整的邮件信头以及带时区的日期与时间。
举报每天都由人工审阅，我们力争在 24 小时内回复。其他邮件运营方如需就投递或邮件运维事宜联络， 欢迎发送邮件至 postmaster@asiamailservices.com。